現在、prime videoでdアニメストアチャンネルを利用されている方は、Amazonプライムの月額料金500円(税込)とdアニメストアの月額料金440円(税込)とあわせて月額940円(税込)の請求が発生している状態です。
dアニメストア for prime videoだけ解約したい場合は手順1を、プライム会員まで解約したい場合は手順2まで図解通りに手続きすれば、両方のサービスを解約することができます。
【図解】プライムビデオから
dアニメストアのみ解約する方法
アカウント&リスト内にある「メンバーシップおよび購読」を選択する
「dアニメストア for prime videoのAmazon」の右端の「購読登録を管理する」を選択します。
上記の「購読登録を管理する」を選択すると高度なコントロールの下にある「ビデオ設定に移動する」を選択します。
Prime Videoチャンネルの管理というページに移動したら、右側下部にある「登録解除」を選択します。
dアニメストア for Prime Videoチャンネル登録を終了しますか?というページに移動したと思います。
すぐ下にある黄色のボタン「自動更新機能を無視して、●年●月●日まで視聴する」を選択する
これでdアニメストア for Prime Videoのチャンネル解約手続きは完了となります。
あわせて登録したメールアドレスにもAmazonから「dアニメストア for Prime Videoチャンネルのご登録内容の変更」という下記画像の連絡がきていると思いますので念のためご確認ください。
ここまでは、プライムビデオのdアニメストアチャンネルのみの解約手順となります。
このままの場合、プライムビデオ会員は維持されている状態です。そのままプライムビデオの映画やPrimeミュージックを使用したい方は、これでOKです。
Prime会員も解約したい場合は下記の手順で行ってください。
【図解】PC/スマホから
プライム会員を解約する方法
プライムの解約はパソコンとスマートフォンによって手順に違いがあります。
パソコンで解約手続きをする方は左側の解説を、スマートフォンから解約する方は右側のタブをタップしてプライムの解約方法をご確認ください。
購読登録を管理するを選択すると、あらたに項目がひらいて高度なコントロールの下に「私のプライム会員資格に移動」があると思います。
右側に背景が灰色のなかに「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする▼」を選択すると新たな項目がひらきますので、「プライムと特典利用を止める」を選択します。。
ページ下部に黄色のボタンが3つ並んでいると思います。その真ん中にある「特典と会員資格を終了」を選択します。
まだ引き止めが続きます・・、またまたページ下部に黄色のボタンが3つ並んでいると思います。その真ん中の「会員資格を終了する」を選択します。
プライム会員の引き止めはもう一度続きます…。ページ下部にある「特典と会員資格を終了」という黄色ボタンを教えて解約手続きは完了となります。
特典の会員資格を終了というボタンを押して、prime会員の解約手続きは完了となります。
登録したメールアドレスへAmazonプライムから「Amazonプライム自動更新の解除」という件名で下記内容が届きます。念のためご確認ください。
以上が、dアニメストア for prime videoを間違いなく解約する手順となります。以上の2つの手順を踏むことで、Amazonプライム内のdアニメストアチャンネル費用440円(税込)もprime会員費用500円(税込)も請求されることはありません。
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